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Un servizio su misura definito in base agli obiettivi, alle esigenze e alle priorità del cliente. Include la raccolta delle informazioni iniziali, la definizione delle attività e una proposta personalizzata. Il contatto iniziale consente di valutare il progetto e avviare il percorso più adatto.

Un servizio di supporto personalizzato per aiutare il cliente a orientarsi tra opzioni, priorità e possibili risultati. Include indicazioni pratiche e una proposta dei passaggi più efficaci in base alle informazioni raccolte. Il servizio favorisce un contatto qualificato e un successivo percorso dedicato.